２０２５年５月２２日、X（旧Twitter）がリース契約を結んでいる米国オレゴン州ヒルズボロのデータセンターで火災が発生した。この火災はバッテリーが設置された部屋で発生し、消防隊が午前１０時２１分に現場に到着して対応した。
この火災の影響とみられるサービス障害が、５月２３日から２４日にかけて世界的に発生した。ユーザーからは、ログインエラー、通知の不達、動画投稿の不具合、DMの閲覧障害などが報告された。
データセンター火災の発生
•場所：米オレゴン州ヒルズボロのデータセンター
•原因：バッテリー室で火災発生
•対応：消防が出動し、火災は限定的に鎮火
•影響：煙が機器に及び、稼働中のサーバーに障害が発生
X全体で発生したサービス障害
障害期間：５月２３日〜２４日（最大ピーク）
主な障害内容
•ログインできない（OAuth系含む）
•DM（ダイレクトメッセージ）が読めない
•通知が届かない
•動画投稿・再生の不具合
•開発者向けプラットフォームのダウン
背景：サーバー移設とリスク分散不足
•過去の経緯：Xはコスト削減のため、サクラメントのデータセンターを閉鎖
•新拠点：ポートランドとアトランタのデータセンターに集約
•問題点：冗長性の不足により、１拠点の障害が全体に波及
ユーザーと開発者の声
•多数のユーザーがX上で不具合を報告
•開発者コミュニティでは、API利用の停止や障害が業務に直撃したとの声も
•一部は「Xのサーバー構成や対応体制に問題がある」と批判
現在の状況と今後
•現状：大半のサービスは復旧済み。ただし一部機能で不安定な状態が継続中
•公式発表：X社からの技術的詳細は未発表。調査は続行中と見られる
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